Fecha de actualización: 01/09/2020
Golden Tours Limited ('Golden Tours', 'nosotros' o 'nuestro') recopila y procesa su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y en cumplimiento con las leyes y regulaciones de protección de datos pertinentes. Este aviso le proporciona la información necesaria sobre sus derechos y nuestras obligaciones, y explica cómo, por qué y cuándo procesamos sus datos personales.
Golden Tours Limited, fundada en 1984, es experta en visitas turísticas de Londres y ofrece recorridos de máxima calidad por la ciudad y excursiones de un día a los mejores lugares del Reino Unido, como Stonehenge y Bath. Con más de 30 años de experiencia y una gama inigualable de tours de primera calidad en Londres, están orgullosos de estar en asociación con la internacionalmente reconocida Gray Line Association y ser socios preferidos de Warner Bros. Studio Tour London.
Golden Tours se compromete a proteger su privacidad de acuerdo con sus obligaciones bajo la legislación de protección de datos. La ley de protección de datos actual se encuentra en la Ley de Protección de Datos de 1998, pero a partir del 25 de mayo de 2018, la principal ley de protección de datos será el Reglamento General de Protección de Datos, complementado por la Ley de Protección de Datos de 2018 y leyes relacionadas.
El domicilio social de Golden Tours se encuentra en el piso 12 de Millbank Tower. 21-24 Banco Millbank. Londres, SW1P 4QP y somos una empresa registrada en el Reino Unido con el número de empresa 02608886. Estamos registrados en el Registro de la Oficina del Comisionado de Información y actuamos como controlador/procesador de datos cuando recopilamos/procesamos sus datos. Si tiene alguna consulta relacionada con sus datos personales, contáctenos por correo electrónico o correo postal.
Golden Tours procesa su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, estatutarias y contractuales y para brindarle nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos ningún dato personal innecesario suyo y no procesaremos su información de ninguna manera, salvo lo especificado en este aviso.
Los datos personales que recopilamos de los clientes o visitantes:
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Golden Tours toma muy en serio su privacidad y nunca divulgará, compartirá ni venderá sus datos sin su consentimiento; a menos que la ley lo requiera. Solo conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario y para los fines especificados en este aviso. Cuando haya dado su consentimiento para que le enviemos ofertas promocionales y de marketing, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
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No compartimos ni divulgamos ninguna de su información personal sin su consentimiento, salvo para los fines especificados en este aviso o cuando exista un requisito legal.
También podemos compartir su información personal con asesores profesionales como banqueros, aseguradores, auditores y consultores que nos ayudan a gestionar nuestro negocio diario . Puede visitar su sitio web para obtener más información sobre cómo tratan sus datos personales.
Todos los procesadores que actúan en nuestro nombre solo procesan sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones y cumplen plenamente con este aviso de privacidad, las leyes de protección de datos y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada.
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Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad.
Puede solicitar una copia de los mecanismos que hemos instalado para proteger sus datos contactándonos.
Según los términos de un contrato entre usted y Golden Tours, necesitamos recopilar sus datos personales por ley. Si no proporciona dichos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos brindarle los servicios que solicitó o que no podamos cumplir el contrato que tenemos o estamos intentando celebrar con usted. (por ejemplo, para ofrecerle un recorrido fuera de Londres o recorridos turísticos).
Golden Tours solo conserva información personal durante el tiempo que sea necesario y contamos con políticas estrictas de revisión y retención para cumplir con estas obligaciones. La legislación fiscal del Reino Unido nos exige que conservemos sus datos personales básicos (nombre, dirección, datos de contacto) durante un mínimo de 6 años, después de lo cual serán destruidos.
Conservamos los datos personales que nos ha proporcionado, incluido su nombre, datos de contacto y detalles de la tarjeta de pago (número parcial de tarjeta) en nuestra base de datos durante 2 años de acuerdo con la política de la empresa. Después de esto, anonimizamos todos los datos personales. Algunos datos no los anonimizamos, por ejemplo, información relacionada con el producto, número de pasajeros reservados y fecha de la reserva, ya que nos ayuda en el análisis del rendimiento estadístico.
Conservamos los datos de grabación de llamadas durante 6 meses y luego los eliminamos. También conservamos grabaciones de CCTV durante 30 días. Cada 30 días sobrescribirá las grabaciones anteriores. Cuando hay algún incidente o queja, guardamos videos hasta que se resuelva.
Cuando usted haya dado su consentimiento para que utilicemos sus datos para marketing directo, conservaremos dichos datos hasta que nos notifique lo contrario y/o retire su consentimiento.
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