Data de atualização: 01/09/2024
A Golden Tours Limited ('Golden Tours', 'nós' ou 'nosso') coleta e processa suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e em conformidade com o Regulamento e as leis de proteção de dados relevantes. Este aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos e nossas obrigações e explica como, por que e quando processamos seus dados pessoais.
Fundada em 1984, a Golden Tours Limited é especialista em turismo em Londres, oferecendo passeios de alta qualidade pela cidade e passeios de um dia aos melhores locais do Reino Unido, como Stonehenge e Bath. Com mais de 30 anos de experiência e uma gama incomparável de passeios de alta qualidade em Londres, eles têm orgulho de ter uma parceria com a renomada Gray Line Association e parceiros preferenciais da Warner Bros. Studio Tour London.
A Golden Tours está comprometida em proteger sua privacidade de acordo com suas obrigações sob a legislação de proteção de dados. A atual lei de proteção de dados é encontrada na Lei de Proteção de Dados de 1998, mas, com efeito a partir de 25 de maio de 2018, a principal lei de proteção de dados será o Regulamento Geral de Proteção de Dados, complementado pela Lei de Proteção de Dados de 2018 e leis relacionadas.
A sede registrada da Golden Tours fica no 12º andar da Millbank Tower. 21-24 Banco de Moinhos. Londres, SW1P 4QP e somos uma empresa registrada no Reino Unido sob o número 02608886. Estamos registrados no Information Commissioner's Office Register e atuamos como controlador/processador de dados ao coletar/processar seus dados. Caso tenha alguma dúvida relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato conosco por e-mail ou correio.
A Golden Tours processa suas informações pessoais para cumprir com nossas obrigações legais, estatutárias e contratuais e para lhe fornecer nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários seus e não processaremos suas informações de nenhuma forma, exceto conforme especificado neste aviso.
Os dados pessoais que coletamos de clientes ou visitantes:
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Também usamos vários cookies de publicidade adicionais por meio de ferramentas que podem mudar de tempos em tempos. No entanto, essas ferramentas usam uma série de cookies para coletar informações e estatísticas de uso do site sem identificar pessoalmente os visitantes individuais da Golden Tours Ltd.
A Golden Tours leva sua privacidade muito a sério e nunca divulgará, compartilhará ou venderá seus dados sem seu consentimento; a menos que seja exigido por lei. Nós somente retemos seus dados pelo tempo necessário e para os propósitos especificados neste aviso. Caso você tenha consentido que lhe forneçamos ofertas promocionais e marketing, você tem a liberdade de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Sujeito a quaisquer exceções ou isenções sob a lei aplicável, você tem direitos de acessar qualquer informação pessoal que a Golden Tours processe sobre você:
Se você acredita que temos quaisquer dados incompletos ou imprecisos sobre você, você tem o direito de nos pedir para corrigir e/ou completar as informações e nós nos esforçaremos para fazer isso o mais rápido possível; a menos que haja um motivo válido para não fazê-lo, momento em que você será notificado.
Você também tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ou restringir o processamento (quando aplicável) de acordo com as leis de proteção de dados; bem como se opor a qualquer marketing direto nosso. Quando aplicável, você tem o direito à portabilidade dos dados das suas informações.
Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um dos direitos acima, poderemos solicitar que você verifique sua identidade antes de atender à solicitação; isso é para garantir que seus dados sejam protegidos e mantidos seguros.
Não compartilhamos ou divulgamos nenhuma informação pessoal sua sem o seu consentimento, exceto para os propósitos especificados neste aviso ou quando houver uma exigência legal.
Também podemos compartilhar suas informações pessoais com consultores profissionais, como banqueiros, seguradoras, auditores e consultores que nos auxiliam na administração de nossos negócios diários . Você pode visitar o site deles para obter mais informações sobre como eles estão lidando com seus dados pessoais.
Todos os processadores que atuam em nosso nome processam seus dados somente de acordo com nossas instruções e cumprem integralmente este aviso de privacidade, as leis de proteção de dados e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.
Os dados pessoais que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do EEE (Espaço Econômico Europeu) com base em;
Seus dados pessoais também podem ser processados por terceiros que operam fora do EEE, por exemplo, processando seus detalhes de pagamento. Garantimos que todos os terceiros com os quais trabalhamos sejam contratualmente obrigados a proteger seus dados pessoais no mesmo nível descrito nesta Política de Privacidade.
Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade.
Você pode solicitar uma cópia dos mecanismos que implementamos para proteger seus dados entrando em contato conosco.
De acordo com os termos de um contrato entre você e a Golden Tours, precisamos coletar seus dados pessoais por lei. Se você não fornecer esses dados quando solicitados, talvez não consigamos fornecer os serviços solicitados ou executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você. (por exemplo, para lhe fornecer passeios turísticos ou excursões fora de Londres).
A Golden Tours somente retém informações pessoais pelo tempo necessário e temos políticas rigorosas de revisão e retenção para cumprir com essas obrigações. A lei tributária do Reino Unido exige que mantenhamos seus dados pessoais básicos (nome, endereço, detalhes de contato) por no mínimo 6 anos, após esse período eles serão destruídos.
Mantemos os dados pessoais que você forneceu, incluindo seu nome, detalhes de contato, detalhes do cartão de pagamento (número parcial do cartão) em nosso banco de dados por 2 anos, de acordo com a política da empresa. Depois disso, anonimizamos todos os dados pessoais. Alguns dados não tornamos anônimos, por exemplo, informações relacionadas ao produto, número de passageiros reservados e data da reserva, pois isso nos ajuda na análise estatística de desempenho.
Mantemos os dados da gravação de chamadas por 6 meses e depois disso eles são removidos. Também mantemos gravações de CFTV por 30 dias. A cada 30 dias, ele substituirá as gravações anteriores. Quando há algum incidente ou reclamação, mantemos videoclipes até que sejam resolvidos.
Caso você tenha consentido que usássemos seus dados para marketing direto, manteremos tais dados até que você nos notifique o contrário e/ou retire seu consentimento.
Quaisquer alterações que fizermos nesta Política de Privacidade serão atualizadas nesta página. À medida que fazemos alterações na política de privacidade, atualizamos a data da versão no topo desta página. Caso você tenha alguma dúvida ou objeção a qualquer alteração, entre em contato conosco através das informações fornecidas acima.
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